Maksu- ja peruutusehdot

Maksutavat

Urheiluhieronta (Airidas): MobilePay tai käteinen.

Klassinen hieronta, vyöhyketerapia ja homeopatia (Annastiina): voit maksaa käynnin etukäteen sähköisen ajanvarauksen yhteydessä tai paikan päällä käteisellä tai kortilla (yleisimmät maksu- ja luottokortit). Klassisen hieronnan voit maksaa myös ePassin tai Edenredin hierontaedulla.

ePassi-etämaksu: maksa etukäteen, varaa aika myöhemmin

Klassisen hieronnan voi maksaa ePassi-sovelluksessa etukäteen ja varata ajan vasta myöhemmin. Hierontaedulla voi maksaa vain klassista hierontaa.

Etämaksuna ostettavat tuotteet:

1. Avaa ePassi-sovellus ja hae käyttöpaikka Hoitohuone Ogelia.
2. Valitse tuote ja anna sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
3. Vahvista maksu. Saat ePassin kuitin heti, ja lähetämme sinulle lahjakortin koodin sähköpostiisi mahdollisimman pian.
4. Varaa aika ajanvarauksen kautta ja syötä lahjakortin koodi varaukseen.

Käyttö ja voimassaolo

Lahjakortti on voimassa kuusi kuukautta maksupäivästä. Varattavan ajan on oltava tämän ajan sisällä; sarjakortin kaikki kolme käyntiä varataan kuuden kuukauden sisällä maksusta. Käyttämätön lahjakortti vanhenee kuuden kuukauden jälkeen, eikä sitä palauteta.

ePassi-etu ja sillä ostettu lahjakortti ovat henkilökohtaisia: käynnille tulee sama henkilö, jonka nimellä maksu on tehty. Lahjakortti kattaa ostetun keston maksuhetken hintaan. ePassilla maksamisesta ei peritä lisämaksua, eikä ylimenevää osuutta palauteta rahana.

Peruutusehdot

Ostoksen peruuttaminen. Voit peruuttaa käyttämättömän ePassi-ostoksen 14 päivän kuluessa maksusta ilman syytä. Ilmoita peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen annastiina@ogelia.fi ja kerro maksupäivä, summa ja ePassi-kuitin tarkistuskoodi. Peruutus on mahdollinen vain, jos lahjakorttia tai sarjakortin käyntejä ei ole vielä käytetty.

Palautus. Mitätöimme lähettämämme lahjakortin koodin ja peruutamme maksun ePassin järjestelmässä. Summa palautuu ePassi-saldollesi ePassin ehtojen mukaisesti. Palautusta ei makseta käteisenä tai pankkitilille. Peruutus ja palautus ovat maksuttomia.

Varatun ajan peruuttaminen. 14 päivän jälkeen ostosta ei voi peruuttaa, mutta varatun ajan voi peruuttaa tai siirtää maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa, ja uuden ajan voi varata kuuden kuukauden voimassaolon sisällä. Tätä myöhemmin varaus on sitova: peruuttamaton tai viime hetkellä peruutettu aika veloitetaan varatun ajan mukaisesti, eli se käyttää lahjakortin käynnin. Poikkeuksena äkillinen sairastuminen tai synnytyksen käynnistyminen, jolloin käyntiä ei veloiteta ja ajan voi siirtää.

Jos emme voi toteuttaa hoitoa esimerkiksi hierojan sairastumisen vuoksi, tarjoamme uuden ajan tai peruutamme maksun kokonaan ePassi-saldollesi. Jos saamasi lahjakortin koodi ei toimi, ota yhteyttä, niin korjaamme asian viipymättä.

Tietosuoja

Käsittelemme ePassin välittämät yhteystietosi (nimi, sähköposti, puhelinnumero) vain lahjakortin toimittamiseen sekä varauksen ja hoidon järjestämiseen. Lue lisää tietosuojaselosteesta. ePassi käsittelee maksua oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

Yhteystiedot

Hoitohuone Ogelia, Kivalterintie 21 A, 00620 Helsinki. Sähköposti annastiina@ogelia.fi.